Khôi phục mật khẩu Yahoo khi mất số điện thoại

98
4802
Reset Yahoo Account Password when lost phone number
Reset Yahoo Account Password when lost phone number

Mật khẩu Yahoo là điều tồi tệ nhất mà tôi từng gặp khi vô tình hủy số điện thoại dùng để xác thực hai bước mà quên không đổi số điện thoại trên tài khoản Yahoo. Cách đây 3 tháng tôi cứ nghĩ mình đã không thể lấy lại được mật khẩu và truy cập vào tài khoản Yahoo nữa nhưng thật may mắn và cuối cùng sau hơn 2 ngày làm việc thì tôi đã có thể truy cập vào tài khoản Yahoo của mình.

Đây cũng là một tài khoản rất quan trọng với tôi vì tôi đã sử dụng dịch vụ của Yahoo từ năm 2006. Rất nhiều tài khoản của tôi sử dụng mail yahoo để đăng ký và các dịch vụ quan trọng khác cũng dùng Yahoo mail.

Vậy làm sao để khôi phục mật khẩu Yahoo khi bạn mất số điện thoại, không có Email thay thế để khôi phục Password?

1. Liên hệ với Yahoo Custom Care

Yahoo Custom Care (YCC) là dịch vụ chăm sóc khách hàng của Yahoo trực tuyến. Tôi đã liên hệ với Yahoo Custom Care thông qua ba hình thức là: Yahoo Custom Care Fanpage, Yahoo Custom Care Mail và YCC free tolls (Tổng đài hỗ trợ khách hàng của Yahoo.). Và không phụ lại sự mong mỏi, sau 1 ngày làm việc tôi đã nhận được câu trả lời từ Facebook Fanpage của YCC và mail phản hồi của Yahoo.

Reset Yahoo Account Password when lost phone number
Reset Yahoo Account Password when lost phone number

Đầu tiên, tôi nhận được câu trả lời từ bộ phận chăm sóc khách hàng Online của Yahoo trên Facebook:

Câu trả lời từ YCC như sau:

Yahoo Custom Care Facebook Chat
Yahoo Custom Care Facebook Chat

Yahoo Customer Care
Hi Trieu, you can reset your password online. Check this out to learn how:

http://help.yahoo.com/kb/index?page=content&id=SLN2047 Resetting your password online is going to be the quickest way to get back in, but if it doesn’t work or you run into trouble, our Accounts team can help you with accessing your Yahoo account, as well as updating the recovery info on file. To get in contact with them use this link: https://help.yahoo.com/contact/account_care?actp=social

From there, enter the Yahoo ID you need help with and select “”OK.”” NOTE: After entering the Yahoo ID there will be a link to the Password Helper, but don’t use that if you’ve already tried. Use the contact option displayed right below it where it says “”We’re here to help!””. Thank you

2. Gửi thông tin tài khoản Yahoo cần Reset

Như vậy, để có thêm thông tin về quy trình reset password tôi cần truy cập địa chỉ: http://help.yahoo.com/kb/index?page=content&id=SLN2047 (1)

Để bắt đầu khôi phục mật khẩu cho tài khoản Yahoo tôi cần truy cập địa chỉ: https://help.yahoo.com/contact/account_care?actp=social (2)

Từ địa chỉ thứ 2 tôi sẽ được đưa tới màn hình với các thông tin như sau:

Enter Yahoo ID
Enter Yahoo ID

Và Yahoo yêu cầu nhập id tài khoản sau đó nhấn Ok để tiếp tục. Tiếp theo, tôi làm theo hướng dẫn bên trên, chọn Email trong phần We’re here to help!

Email to yahoo support
Email to yahoo support

Một cửa sổ nữa hiện ra và tôi được yêu cầu nhập các thông tin bảo mật của tài khoản như Họ tên, Yahoo ID, Email cần truy cập vào, câu hỏi bí mật. Phần Attact Screenshot tôi gửi bản scan của chứng minh nhân dân sau đó nhấn Create Request.

Create request reset password yahoo account
Create request reset password yahoo account

3. Trả lời email từ Yahoo để khôi phục mật khẩu.

Sau khi điền thông tin vào khung bên trên, tôi nhận được email từ Yahoo gửi về thông báo rằng tôi cần cho biết ngày sinh và các số điện thoại đã dùng để họ hỗ trợ.

Yahoo Custom Care Email Support
Yahoo Custom Care Email Support

Rất thú một ngày sau khi gửi phản hồi tôi nhận được email từ Yahoo cho biết họ sẽ hỗ trợ tôi bằng tiếng Việt (có đội hỗ trợ người Việt Nam):

Yahoo Vietnam Support
Yahoo Vietnam Support

Đến đây tôi đã hoàn thành 90% các bước để khôi phục mật khẩu của mình. Việc còn lại chỉ là truy cập Yahoo, điền ID, nhận mã qua mail thay thế, xác nhận và thay đổi mật khẩu.

Email hỗ trợ reset password cuối cùng
Email hỗ trợ reset password cuối cùng

Tôi cảm thấy thú vị với trường hợp hỗ trợ khách hàng này của Yahoo. Nhưng cũng lo ngại về một số vấn đề khác và lưu ý các bạn một số vấn đề sau có thể khiến tài khoản Yahoo của bạn bị tấn công:

1. Mất thông tin chứng minh nhân dân
2. Mất số điện thoại
3. Mất địa chỉ email thay thế
4. Mất câu hỏi bảo mật.

Thành quả của tôi sau hơn 2 ngày yêu cầu hỗ trợ:

Đăng nhập và đổi password yahoo bằng cách nhận mã qua Email
Đăng nhập và đổi password yahoo bằng cách nhận mã qua Email

Và nếu mất bạn có thể làm theo các bước trên để khôi phục. Chúc các bạn thành công

Khôi phục mật khẩu Yahoo khi mất số điện thoại
4.6 (92.73%) 11 votes
Khoá học Forex Thực Chiến Online
newest oldest most voted
Notify of
vo
Guest
vo
Offline

lay lai yahoo dum minh voi huuh
vohuynh173@yahoo.com|
gui qa cho e
vohuynh24@yahoo.com

Trường
Guest
Trường
Offline

Lấy lại mk Mail giúp mình ạ
licoolboy_9x@yahoo.com
Gửi vào Mail này giúp mình nhé
lexuantruong.tw@gmail.com

Trường
Guest
Trường
Offline

Chào anh a có thể giúp e lấy lại mật khẩu Mail e ki an licoolboy_9x@yahoo.com

Trongcuong
Guest
Trongcuong
Offline

Ac giúp e lấy lại pass yahoo được không ạ e ko con nhớ thông tin gì ca.baccuong_cuongbac@yahoo.com thanks ac nhieu

Hồng Sơn
Guest
Hồng Sơn
Offline

Bạn ơi giúp mình lấy lại mật khẩu yahoo: tuonghongsonqb@yahoo.com với. Nếu đc gửi thông tin vào truonghongsonqb@gmail.com. Xin đa tạ trước

ngọc huyền
Guest
ngọc huyền
Offline

anh ơi e mất sdt của ních này và quen mật khẩu a lấy lại giúp e đc k ạ
giúp e với a ơi

ngọc huyền
Guest
ngọc huyền
Offline

phamngocquyen811@yahoo.com.vn
mk với sdt e mất nên k dang nhap dc lam on giup e voi

Khanh
Guest
Khanh
Offline

Anh ơi mail em bị mất nhưng em còn nhiều thông tin cần thiết . Số đt em đăng nhập cũng đã bị mất . Anh có thể lấy lại giúp em ko ạ.
Mail : rinnie.chu@yahoo.com.vn
Hoặc anh có thể trao đổi với em qua số đt 0906749602
Em xin cám ơn ạ

minhtrang
Guest
minhtrang
Offline

a ơi giúp e, tài khoản yahoo e dùng đã lâu . số điện thoại e ko nhớ và cũng ko dùng nữa và mật khẩu đăng nhập e cũng quên rồi a có cách nào lấy lại và đăng nhập giúp e ko ạ, e xin cảm ơn
tài khoản ko đăng nhập đươc: florentina_jolies@yahoo.com.vn

Cát tiên
Guest
Cát tiên
Offline

số điện thoai e bị mất rồi giờ e phải làm sao để mở khóa tk của mình đây anh
Anh có thể giúp em được không ạ
Tài khoản lấy
. tienminions12@yahoo.com
Liên hệ
tienminions12@gmail.com

Nguyễn Bá Thiêp
Guest
Nguyễn Bá Thiêp
Offline

Chào anh,anh có thể giúp em đăng nhập vào tk yahoo được không ạ. Em vẫn nhớ mật khẩu nhưng đăng nhâp vào nó bắt gửi qua sđt và giờ em đã thay số nên không thể đăng nhập được mong anh phản hồi sớm qua gmail thiepnguyen97@gmail.com cảm ơn anh ạ

Liêm
Guest
Liêm
Offline

anh có thể lấy lại mật khẩu cho tôi không:
Tài khoản: thoanhuco@yahoo.com.vn
email phải hồi: nguyenthanhliempy@gmail.com

nguyễn tuấn thành
Guest
nguyễn tuấn thành
Offline

anh ơi anh có thể giúp em được không ? e bị mất số điện thoại nên giờ e muốn đăng nhập yahoo với mail đều không được anh à. Họ thông báo là phải có mã xác minh nhưng em không còn số điện thoại cũ nữa nên rất mong anh giúp…..

Y Linh
Guest
Y Linh
Offline

ah có thể giup e lax lại mk tk: kathi686@yahoo.com.vn
nju dk thi gửi wa tk gmail e là: krang1992@gmail.com
e km on ah!

Hương Nguyễn
Guest
Hương Nguyễn
Offline

Giúp em lấy lại mật khẩu email socollat_candy@yahoo.com.vn
Nếu có thể giúp e thì liên lạc qua duchuong1610@gmail.com
E cảm ơn rất nhiều!

lê thành vinh
Guest
lê thành vinh
Offline

a ơi e quên mkhau yahoo vs ko nhớ số dt đăng kí yahoo bây giờ phải làm sao hã ad a giúp e với

Nguyễn Lê Mẫn Đạt
Guest
Nguyễn Lê Mẫn Đạt
Offline

Chào anh! Em quen mật khẩu tài khoảng haychuabanghen2@yahoo.com vì lâu rồi không đăng nhập lại, hiện tại số điện thoại trong tài khoảng đã có người khác sử dụng nên em không thể khôi phục được tài khoảng. Anh có thể gửi mật khẩu hay mã xác nhận qua địa chỉ haychuabanghen@gmail.com giúp em được không. Cám ơn anh !

Linh
Guest
Linh
Offline

Anh oi facebook em quên pass . Bắt e đăng nhập lại mail để lấy lại pass nhưng đã lâu rồi em không sử dụng mail nen không thể nào nhớ pass vs không có số đt . Có thể chỉ cach em lấy lại pass mail được không ạ

Kim Lương
Guest
Kim Lương
Offline

Anh Triều ơi em có mật khẩu nhưng bị vướng số điện thoại mà em mất sim r em kh biết khôi phục sao hết nhưng em biết mật khẩu nhưng kh đc nhập buộc phải ghi số điện thoại anh có thể giúp em không? email: hoangtrung_852@yahoo.com

duy nguyen
Guest
duy nguyen
Offline

mình cũng bị tương tự như trên email của mình có một số thông tin quan trọng , và bị chặn ở bước xác nhận mã qua SĐT nhưng số đó mình k dùng từ lâu . xin được hổ trợ đổi số đt : email nh0kl0ve_f0r3v3r@yahoo.com

dương văn long
Guest
dương văn long
Offline

anh ơi làm ơn giúp em lấy lại mật khẩu yahoo của em bị mất đi, em quên hết câu hỏi bí mật, lẫn số điện thoại cũ lúc đăng ký em cũng không còn sài, anh làm ơn giúp em với, tên nick: boysock_tim_girlngok008@yahoo.com.vn
có gì anh hồi âm giúp em qua email hiện tại em đang dùng nha: dtt20164@gmail.com
cám ơn a nhìu lắm..!

tuannguyen
Guest
tuannguyen
Offline

a giup e lay lai mat khau cua email: suckingcandy_love_91@yahoo.com
a gui pass sang sdt 0988753551 giup e. e cam on a nhiu

Nguyễn Văn long
Guest
Nguyễn Văn long
Offline

A ơi giúp e lấy lại mk yahoo voi. Cảm ơn a nhiều lắm

Trần Hạnh
Guest
Trần Hạnh
Offline

anh Hải Triều có thể giúp em lấy lại pass yahoo cho mình được không ạ,bây giờ em đã quên hết các thứ như thông tin bảo mật,số điện thoại thì em không còn dùng nữa ạ.anh có thể giúp em lấy lại không ?

long
Guest
long
Offline

Bạn lấy được mật khẩu chưa?

Dung
Guest
Dung
Offline

Anh ơi e muốn lấy lại pass yahoo ạ. A giúp em với ạ ! Cảm ơn a nhiều ạ :(( e đang rất cần ạ :(( sđt của e đây ạ : 0912 954 432 :(( mail là thuydung12hoa@gmail.com :((

Dung
Guest
Dung
Offline

Anh ơi e muốn lấy lại pass yahoo ạ. A giúp em với ạ ! Cảm ơn a nhiều ạ :(( e đang rất cần :(( sđt của e đây ạ : 0912 954 432 :(( mail là thuydung12hoa@gmail.com :((

Đạt
Guest
Đạt
Offline

anh làm e cái tìm mk với id: dautay_benho_cute_96@yahoo.com
cho em hỏi làm sao để liên lạc hỗ trợ yahoo ở trên ạ

lăng
Guest
lăng
Offline

anh Triều giúp em đăng nhập email này với : tuanto9715430@yahoo.com
em vẫn nhớ pass đăng nhập nhưng khi đăng nhập hệ thống bắt xác nhận qua sdt cũ mà số này hiện đang ko dùng nữa, có các nào bỏ qua bước xác thực này ko anh ? anh giúp e với !!!
có gì anh phản hồi vào email hiện tại của em : langnv6@gmail.com
cảm ơn anh ?

thuy quynh
Guest
thuy quynh
Offline

anh giúp em lấy lai mật khẩu yahoo: hoaquynhtrang20052000@yahoo.com
và lấy lại mật khẩu facbook: hoaquynhtrang20052000@yahoo.com
Em cảm ơn a

Quỳnh Rainy
Guest
Quỳnh Rainy
Offline

Giúp em lấy lại mật khẩu email cobemua_ymn_9x@yahoo.com và Yahoo cobemua_ymn_9x được ko ak?
Nếu có thể giúp e thì liên lạc qua quynhrainy08041992@gmail.com
E cảm ơn rất nhiều a

PHAM VAN MY
Guest
PHAM VAN MY
Offline

ad oi,lay lai mk nick nay cho minh vs phamvanmy_2009@yahoo.com, thank ad

Hưng
Guest
Hưng
Offline

anh em ơi giúp tui lấy lại mật khẩu yahoo
tk là hungvan@yahoo.com
sđt quên rùi
ai lấy lại được tôi xin hậu tạ và cảm ơn
ai biết mk xin liên hệ facebook
Họ Và Tên
Thanks your

nguyenhop
Guest
nguyenhop
Offline

Anh ơi, lấy giúp em pass mail yahoo: mit85_hn@yahoo.com với ạ. Em ko dùng số điện thoại đăng ký khôi phục nữa mà ko biết cách nào lấy lại được mật khẩu.

đào văn vũ
Guest
đào văn vũ
Offline

AD có thể lấy lại yahoo nh0c_sh0ck_28@yahoo.com hộ mình với đc k? mình không nhớ gì có liên quan tới tài khoản cả. vì lập nich đã quá lâu rồi

Ted
Guest
Ted
Offline

E làm mât số dt .nhớ mật khẩu , đăng nhập đc nhưng yahoo báo phải gửi mã xác nhận vào Sđt , hoặc gọi vào Sđt đó , hoặc gửi tin nhắn xác nhận đến email của e
Vậy là sao hả anh
Mong anh co thể giúp em vào được email em

Nam
Guest
Nam
Offline

mình muốn liên hệ với yahoo customer care facebook nhưng không có ô tin nhắn là thế nào ạ

kiều my
Guest
kiều my
Offline

bạn có thể giúp tôi xoá luôn tài khoản : kieumy_nt88@yahoo.com được không ? tôi muốn đăng ký lại , xin hãy giúp tôi ! 🙂

kiều my
Guest
kiều my
Offline

xin hãy vui lòng giúp mình lấy lại nick tài khoản : kieumy_nt88@yahoo.com
mình đã tìm mọi cách mà vẫn không được , xin cảm ơn bạn nhiều ! 🙂

kiều my
Guest
kiều my
Offline

xin vui lòng giúp tôi lấy lại nick tài khoản : kieumy_nt88@yahoo.com
thank you !

yasuo
Guest
yasuo
Offline

I want to get back acc

tuyền
Guest
tuyền
Offline

a có thể kiểm tra tài khoản yah của e xem còn có dùng đk nữa k ạ nguyentuyen_98@yahoo.com.vn

Phuong
Guest
Phuong
Offline

Yahoo Custom Care trả lời mình khác bạn mà toàn tiếng Anh, mình ko biết làm gì tiếp nữa, bạn giúp mình nhé!

huongtinhmuon8@yahoo.ca
Guest
huongtinhmuon8@yahoo.ca
Offline

giup toi khoi phuc lai mat khau toi da mat so dien thoai khoi phuc.dc toi xin cam on

huongtinhmuon8@yahoo.ca
Guest
huongtinhmuon8@yahoo.ca
Offline

giup toi khoi phuc lai mat khau toi da mat so dien thoai khoi phuc.dc .gui qua gmail chotoi.hha19304@gmail.com

huongtinhmuon8@yahoo.ca
Guest
huongtinhmuon8@yahoo.ca
Offline

cho giup cho toi khoi phuc mat khau .toi da bi mat so dien thoai.xin cam on

Đồng
Guest
Đồng
Offline

Giup em lấy lại mật khẩu nhé…em làm mất số điện thoại rồi

vele
Guest
vele
Offline

nhờ admin lấy lại nick Cobe_dangyeuhue91@yahoo.com.vn cho mình vs… thank admin nhìu

tôi
Guest
tôi
Offline

lấy lại dùm nick nhoxngox_chibjkkhoc@yahoo.com.vn gởi vào lephamviettung@gmail.com giúp mình với nhé

Hùng
Guest
Hùng
Offline

giúp tôi lấy lại mk yahoo cai
Tk nambaninja93@yahoo.com

Bảo
Guest
Bảo
Offline

em mất số điện thoại rồi ních này em xài lâu lắm rồi nhưng mà bâyh em muốn vào lại thì nó bắt là phải xác nhận số điện thoại nên em không biết phải làm bằng cách nào nên xin ad resert cái số điện dùm em nha em xin cám ơn

linh
Guest
linh
Offline

Giup em lay lai mat khau yahoo
Thit0tuoisong0@yahoo.com.vn

Nga
Guest
Nga
Offline

Anh ơi, anh giúp em lấy lại tài khoản Yahoo này anh nhé, em cảm ơn anh.
Nganguyen222@yahoo.com.vn

tuan duan
Guest
tuan duan
Offline

bạn có thể giúp mình này lại tài khoản này không mình trước ở bên đài loan đăng ký bằng số điện thoại bên đó giờ về muốn đăng nhập vào mà không được . Cảm on bạn

thomt
Guest
thomt
Offline

lấy lại mk dùm e tk thomnt91@yahoo.com. có gì anh gửi vào tk gmail thomnguyen120591@gmail.com cho e với ạ. cảm ơn a!

khoa bui
Guest
khoa bui
Offline

lấy hộ em tk:linhpro321hd@yahoo.com với ạ có j anh gửi zô gmail của em là khoacccc@gmail.com em xin cảm ơn

Huân
Guest
Huân
Offline

Sao em k thấy cái page support đó của yahoo nữa v a